আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ শুরু থেকেই এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা একই মান বজায় থাকে। আমরা…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্মের তারিখ সংগ্রহ করি। খেলার সময় আপনার পছন্দ এবং লেনদেনের ইতিহাস রেকর্ড করা হয়। বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি যেখান থেকে লগ আউট করেছিলেন সেখান থেকে আবার
শুরু করতে পারেন, এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা পান।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সাপোর্ট পায়।
আপনার ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। কুকি এবং…
সব ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয় শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত।
bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার ওয়ালেট ID আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল থেকে যায়।
কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত লগইন করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় কুকি অফ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার এক বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
সাপোর্টকে বলুন আপনার সব ডেটা কী রয়েছে তা দেখতে চান। বিনামূল্যে, ৩০ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সাথে সাথে আমাদের কাছে থাকা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
নীচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।